- Les 7 clés de la performance managériale
1 - Agir plutôt que réagir : être proactif et savoir anticiper

2 - Fixer des objectifs clairs et précis à son équipe

Définir les missions de chacun à partir de l'Analyse Systémique des Compétences (ASC).

Mettre en place des tableaux de bord de pilotage.

3 - Gérer ses priorités et celles de l'équipe

Organiser et planifier les tâches en fonction des priorités.

Déléguer pour développer l'autonomie de ses collaborateurs.

4 - S'inscrire dans une relation gagnant --gagnant

Inscrire les relations de travail dans une logique de coopération.

Créer et faire vivre un climat de confiance.

5 - Comprendre avant de se faire comprendre

Faire preuve d'empathie, utiliser l'écoute active et le feed-back.

6 - Développer les synergies au sein de l'équipe

Dépasser les logiques individuelles et créer de la compétence collective.

7 - Favoriser l'expression des potentiels et des talents.

Merci Jamal pour tes clefs d'or, je suis trés touché par le clef suivant "Créer et faire vivre un climat de confiance" car pour moi la confiance est la base de toute décision.